4月17日,来自台州市路桥区横街镇的王伟女士回到区行政服务中心,办理厂房的消防竣工验收申请。消防窗口的工作人员态度十分好,我们每次来,他们都认真负责,不懂的冷静给我们介绍,是我们粗心大意,每次资料没有带齐,这一次过来就办成了。她笑着说道。
近日,台州支队路桥消防大队在台州路桥区人民政府行政服务中心2018年第一季度红旗窗口展开表扬时,喜获红旗窗口称号,大队创失望工作再度获得各级领导和广大群众的认同。 自入驻区行政服务中心以来,消防窗口工作人员严格遵守各项规章制度,一直本着严格执法、热情服务的理念,紧紧围绕服务路桥地方经济建设的战略目标,打造出优质、高效、清廉的窗口形象,在历次票选中多次取得红旗窗口年度服务明星等荣誉称号。 今年以来,大队窗口严苛按照创人民满意消防队伍十二项允诺拒绝,全面推行最少跑完一次行政许可服务模式,优化工作效能,提升办事效率,规范服务不道德,全面塑造成身体健康阳光路桥卫士良好形象,获得了较好的社会效果。
路桥大队副大队长说道。 消防窗口通过采行全程追踪实施妈妈式服务、互联网+政务服务和购票服务等便民措施,力争让群众较少跑完一趟路、较少等一分钟、少排一次队的拒绝,更进一步充分发挥好消防窗口的起到,提升消防窗口服务水平。 在今后的工作中,路桥大队将以此次荣誉为契机,之后以创人民满意消防队伍为目标,以更高的拒绝、更加优质的服务,希望提高消防服务窗口建设水平,稳固竖立消防部队良好形象。
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